PBX(電話交換機)
外線・内線通話PBXサービス「UNIVERGE Aspire WX Plus」
Aspire WX Plusは
UNIVERGE Aspire WX Plusは、NECで取り扱っている電話交換機(PBX)です。
Aspire WX Plusは、UNIVERGE製品群との連携により、音声とデータを統合した効率的なLAN環境を実現します。
さらに、クラウドとの連携を強化することで、UNIVERGE Aspire WX Plusを中心に広がる、トータルネットワークを構築できます。
Aspire WX Plusの機能
ポイント①:IP電話機能に対応
IP電話とは、電話回線ではなく、インターネット網を利用した電話のことです。距離によって料金が変わる従来の電話と違い、全国一律となります。また、同じプロバイダーのIP電話同士の通話は無料となるため、お客様のオフィス全体で通信料を削減することが可能です。
「社内の通信費削減」や「2028年にINS回線が終了する」など、身近になっているIP電話機能。
このIP網を利用して全国の事業所、拠点間の通話を一つのビルにいる感覚で直接相手内線を呼び出すことができ、快適なコミュニケーションを図ることが出来ます。
ポイント②:チャット・通話・Web会議・ファイル共有などをまとめた“UNIVERGE BLUE “との連携が可能
Aspire WX PlusとUNIERGE BLUEを連携し、スマホ・PCで社内の固定電話機と同様に外線電話や内線電話・保留、転送が可能です。
外線電話着信に対して、複数のスマホを同時鳴動させることもでき、(UNIERGE BLUEアプリ16アカウントのため、16端末鳴動は可能)固定電話機を削減されたい方にオススメです。
UNIVERGE BLUE「CONNECT」
通話/チャット/プレゼンス
1対1やグループでのチャットができます。
UNIVERGE BLUE「MEET」
Web会議
PCやスマホで資料を共有しながら会議ができます。(最大100人/ 1会議まで)
UNIVERGE BLUE「SHARE」
ファイル共有
最新のファイルをクラウド上でリアルタイムにバックアップします。
キーテレ/PBX連携
・BLUE端末(PCやスマホ)から、オフィスの電話回線を使ってオフィスの電話番号で発信ができます。
・保留・転送はもちろん、外線発信時の通話録音などのオンプレキーテレフォン/PBXの機能がスマホやPCでも利用できます。
ポイント③:通話録音が可能なボイスメール機能を搭載
かかってきた電話に対して、約40時間(標準実装)の通話録音が可能です。また、録音した音声データをパソコンに保存することができるため、聞き返すことができます。
ボイスメールを受けた人は、通話の内容をそのまま聞き取ることができるため、相手の話し方でニュアンスも分かり、適確な対応を取る事が可能です。
“NEC電話交換機”のQ&A
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現在のNECの電話交換機とは何ですか? (2024年6月現在)
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現在のNECの電話交換機は、「Aspire WX Plus」になります。(2024年6月現在)「Aspire WX Plus」は、通常の外線・内線電話、保留や転送が可能です。また、通話録音機能が標準搭載(録音時間:約40時間)やスマホ・PCで社内の固定電話機と同様に外線電話や内線電話・保留、転送が可能な「UNIERGE BLUE」と連携が可能です。
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NECの電話交換機を利用しているのですが、サポート期間はいつまでですか?
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現在、下記のNECの電話交換機をご利用のお客様は、サポート期間が終了しております。万が一の故障などで、修理対応ができなくなるため、現行機種の「Aspire WX plus」の更新をオススメいたします。(2024年6月現在)
「Aspire 」 :修理対応終了 2015年9月
「Aspire X」:修理対応終了 2020年3月
「Aspire UX」:修理対応終了 2024年12月
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NECの電話交換機の更新に合わせて、スマホの内線化を行いたいのですが、どのようなサービスがありますか。
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現行機種の「Aspire WX Plus」と連携可能なスマホ内線は、音声品質が安定したキャリア網を利用したスマホ内線やインターネット環境を利用したスマホ内線などの製品・サービスがございます。詳しくはお問い合わせください。
“NEC電話交換機”のお役立ち情報
PBX(電話交換機)とは?ビジネスフォンとの違いは?
PBX(電話交換機)とは、オフィス内の電話を使いやすくする機能を備えた装置です。
なぜ、電話交換機が「必要」なのか?メリットについても解説!
電話交換機によって、仕事効率をアップすることが出来るさまざまな機能が充実しています。
電話交換機についてや製品と業者の選び方
種類が豊富なため、購入検討者の中にはどの製品が自社に相応しいのかわからないと思われている方も少なくないのでは?
PBXの交換時期や導入する利点について
PBXは、様々な精密部品や配線などが使用されているので、絶対に故障しないという保証を設けている製品はありません。