通話録音

通話録音システム「トビラフォンBiz」

話録音システム「トビラフォンBiz」

通話録音とは?

通話録音とは、文字通り電話での通話のやり取りを自動的に録音する機能を持つシステムのことです。通話録音データを保存しておくことによって、後で通話内容を聞きなおすことができます。

法人用通話録音の導入メリット3つ、オススメ機能ガイド付き! >>

通話録音システム「トビラフォンBiz」とは?

通話録音システム「トビラフォンBiz」は、全通話録音だけでなく、迷惑電話フィルタ、クラウドでデータ管理、休日や時間外の留守応答設定、IVR機能、音声テキスト化(オプション)などが可能です。

通話録音システム「トビラフォンBiz」の機能イメージ

通話録音システム「トビラフォンBiz」の特徴とは?

POINT①:全通話録音+迷惑電話フィルタ等の豊富な機能が搭載

通話録音システム「トビラフォンBiz」は、全通話録音だけでなく、迷惑電話フィルタ、クラウドでデータ管理、休日や時間外の留守応答設定、音声アナウンス機能(IVR機能)、音声テキスト化(オプション)などが可能です。

迷惑電話フィルタ

迷惑電話フィルタ

音声アナウンス機能(IVR機能)

音声アナウンス機能(IVR機能)

POINT②:Webブラウザを利用し、一目でデータがわかる管理画面

通話録音システム「トビラフォンBiz」は、管理画面の操作も、ログイン先・ログインID・パスワードがあれば感覚的に操作できます。
電話機で録音データを確認する場合、目的の音声が探しにくかったり、長時間対応の通話を一からすべて聞く必要がありますが、トビラフォンBizならブラウザで簡単検索、聞きたいところから聴くことができます。

通話録音システム「トビラフォンBiz」の管理画面

POINT③機器設置からすぐに通話録音などのデータ保存が可能

トビラフォンBizの導入は、トビラフォンBiz本体を回線終端装置とPBXの間に設置し、録音データをクラウドに保存するためのインターネット回線を接続すれば導入が完了します。
PBXとの接続は、LAN直収・ひかり電話対応アダプターのどちらにも対応しております。

※ 電話回線などにより対応できない場合がございます。詳細はお問い合わせください。

通話録音システム「トビラフォンBiz」の機会設置イメージ

他社の通話録音システムの比較表

他社通話録音装置は主に録音機能のみを利用できますが、トビラフォンBizは全通話録音・自動応答(IVR機能)も搭載されており、オールインワン製品で比較的低コストでご利用いただけます。

他社の通話録音システムの比較表

他社比較の通話録音システムについて、詳しくはこちら >>

通話録音システムの詳しい情報

通話録音のメリットと効果

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通話録音システム「トビラフォンBiz」導入事例

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通話録音システム「トビラフォンBiz」についてのQ&A

通話録音システム「トビラフォンBiz」についてのQ&A

通話録音システム「トビラフォンBiz」のよくある質問

~スマホ内線「SIMぷるフォン」のサービスについて~

通話録音時間は、何時間録音が可能ですか。

標準で1,250時間の録音が可能です。オプションで、最大12,500時間の録音が可能です。

通話録音システム「トビラフォン」の保守対応は可能ですか。

万が一、トビラフォン専用機器の不具合等が起こって場合、メーカーから機器が送られます。機器を入れ替える形になります。別途、詳細な保守については営業担当にお問い合わせください。
不具合が起こっても、録音等は行うことができませんが、通話は通常通り利用することが可能です。

通話録音システム「トビラフォン」に対応している電話交換機を教えてください。

電話交換機メーカーに関わらず、「トビラフォン」を導入することが可能です。
一部、小規模な電話交換機などは利用できない場合がございますので、一度お問い合わせください。

通話録音システム「トビラフォンBiz」のお役立ち情報

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通話録音システム「トビラフォンBiz」デモ会実施中!

通話録音システム「トビラフォンBiz」の機能概要の解説や実際の管理画面・デモをご覧いただけます。
通話録音システムを考えているが、どういった機器がいいのかわからないなど、通話録音システム「トビラフォンBiz」以外の通話録音システムもご紹介させていただくことも可能です。
通話録音システムのファーストステップのご相談も、お待ちしております!

通話録音システムの疑問・通話録音システム「トビラフォンBiz」デモ会・相談会概要

通話録音システムの疑問・通話録音システム「トビラフォンBiz」相談会

【開催日】第3水曜日
【開催時間】13:00~14:30、15:00~16:30
【開催場所】大阪市浪速区湊町1-2-3 KOSネットワーク大会議室
【費用】無料

※開催日程は、変更になる場合がございます。

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