案件概要

導入のきっかけ

大阪府内にあるドコモショップ鶴橋店が桃谷店として移転、リニューアルオープンすることになり、建屋・フロア構成の変更に伴いネットワーク環境・電話交換機の見直しも合わせて実施することとなった。

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現状とご要望

既存交換機が経年劣化しているので、新しい機種に更新したい。
別拠点との通話が多く、話し中になってしまうことが多かったので、これを内線化してほしい

ソリューション

• 他店舗にも内線通話・転送ができるAspireUXに更新
• 交換機同士をネットワーク接続ができるようになるので、
  1. 拠点同士の通話が内線としてできる
  2. 外線通話を別拠点に転送できるようになる

　　提案期間：1ヶ月
　　工事期間：2日
　　調整・最終チェック：2日（配線・設置：1日／設定・通話試験：1日）

効果

内線化されたことによって、別拠点の話したい相手に直接内線でかけられるようになり、呼び出しや取り次ぎの手間がなくなりました。
また、話中も減ってよりスムーズに仕事が進むようになりました。
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