2026年3月10日 / 最終更新日時 : 2026年3月13日 m-morimoto ネットワーク構築 中小企業のネットワーク構築とは？法人向けネットワーク導入・再構築のススメ 「ネットワーク機器入れ替え、どこまで対応してくれるの？」編 オフィスで、「Wi-Fiが遅い」、「会議室だけ通信が弱い」、「接続がよく切れる」といった問題はありませんか？ KOSネットワークでは、「ネットワーク構築（設定・ […]
2026年3月10日 / 最終更新日時 : 2026年3月6日 m-morimoto PBX（電話交換機） 医療機関・クリニックの迷惑電話対策とは？現場負担を減らす具体策と電話環境の見直しポイント 医療機関やクリニックでは、患者からの問い合わせだけでなく営業電話やいたずら電話など、さまざまな迷惑電話に悩まされるケースが増えています。診療時間中の電話対応はスタッフの業務を圧迫し、患者対応の遅れやストレス増加につながる […]
2026年2月27日 / 最終更新日時 : 2026年3月6日 m-morimoto その他 介護現場のICT化とは？ メリット・導入例・選び方を分かりやすく解説 介護現場における人手不足の解消や業務の効率を上げるためには、ICT化が重要です。介護施設の規模や課題に合ったシステムを導入して、スタッフの負担軽減や介護サービスの向上を目指しましょう。 【この記事で分かること】 介護IC […]
2026年2月27日 / 最終更新日時 : 2026年2月25日 m-morimoto その他 インカム導入とは？業務効率を改善する基本的な考え方と導入の流れ 介護施設・病院・クリニックの現場では、「人を探す」「電話がつながらない」「伝言が抜ける」といった“連携ロス”が、毎日の小さな遅れとして積み重なります。そこで注目されるのがインカム導入です。 インカムは、その場で・すぐに・ […]
2026年2月27日 / 最終更新日時 : 2026年2月25日 m-morimoto PBX（電話交換機） IVR（自動音声応答システム）とは？ 主な機能や導入するメリット、注意点を解説 ビジネスにおいて、お客様対応の迅速さと正確さは企業の信頼を左右する重要な要素です。しかし、「電話がつながらない」「さまざまな部署にたらい回しにされる」といった課題が発生することがあります。こうした状況を改善する手段として […]
2026年2月19日 / 最終更新日時 : 2026年2月20日 m-morimoto PBX（電話交換機） 【総務部様 必見】カスハラ対策 義務化で何が変わる？企業のカスハラ対策は、何をするべきなのかまでも一挙ご紹介！ カスタマーハラスメント（カスハラ）とは？まずは押さえたい基本 厚生労働省では、カスタマーハラスメント（カスハラ）を下記のように定義しています。 「顧客等からのクレーム・言動のうち、当該クレーム・言動の要求の内容の妥当性に […]
2026年1月30日 / 最終更新日時 : 2026年1月27日 m-morimoto ネットワーク構築 スマホ内線「SIMぷるフォン」の提案・導入事例”5選” スマホ内線導入前の悩み・導入後の効果が分かる「スマホ内線」導入事例のまとめを紹介します（総務担当者・情シス担当者様 必見！）。 「スマホ内線」導入について今すぐ相談する >> ケース１：〈一般企業〉電話に関わ […]
2026年1月14日 / 最終更新日時 : 2026年1月9日 Author ネットワーク構築 ネットワーク構築の 提案・導入事例”7選” ネットワーク設備導入前の悩み・導入後の効果が分かる「ネットワーク設備」導入事例のまとめを紹介します（総務担当者・情シス担当者様 必見！）。 「ネットワーク構築」について今すぐ相談する >> 構築ケース１：〈ホ […]
2025年12月26日 / 最終更新日時 : 2026年1月9日 m-morimoto PBX（電話交換機） 通話録音装置「トビラフォンBiz」提案・導入事例４選＋α（その2） トビラフォンBiz導入事例（その1）を見る >> 通話録音装置「トビラフォンBiz」についてのお問い合わはこちら >> 構築ケース１：〈病院 〉通話録音装置「トビラフォンBiz」全通話録音重視 編 […]
2025年12月23日 / 最終更新日時 : 2025年12月23日 Author セキュリティ対策 【大阪・奈良に対応】電話交換機・ネットワーク機器別の保守サービスメニューをご紹介！ KOSネットワークでは、官公庁、病院、教育機関、宿泊施設等、近畿圏内のお客様に対して、電話設備及びネットワーク設備のご提案・構築を行っております。また、 KOSネットワークで導入した電話設備（電話交換機）やネットワーク設 […]
